Catégorie : Lettre des Assurés

Et si l’été devenait l’occasion idéale de prendre soin de vous ? 🌞

Alors que la CNAM (Caisse Nationale de l’Assurance Maladie) vient de faire des propositions pour réduire le déficit de la Sécurité Sociale, une idée ressort : 👉 renforcer la prévention, à tous les âges de la vie.

En attendant de nouvelles mesures, rappelons que de nombreux dispositifs de prévention existent déjà, simples, utiles et souvent gratuits. On ne le sait pas toujours… mais ils peuvent faire toute la différence.

 

🧠 Mon soutien psy : 12 séances remboursées, sans passer par le médecin

Le nombre de séance annuelle est passé de 8 à 12 séances avec un psychologue conventionné, sans ordonnance :
• 50 € remboursés par séance,
• Prise en charge à 60 % par l’Assurance Maladie et 40 % par votre complémentaire (en fonction de vos garanties),
• Liste des praticiens sur : mon-soutien-psy.ameli.fr

 

🦷 M’T Dents : un rendez-vous de prévention chaque année

Le programme a évolué ! Depuis avril 2025, il s’adresse chaque année aux 3–24 ans :
• Examen dentaire pris en charge à 100 %, cofinancé par l’Assurance Maladie et les complémentaires santé,
• Soins préventifs remboursés s’ils sont réalisés dans les 6 mois,
• Plus besoin de formulaire, présentation simplement de la carte Vitale et votre carte de Tiers Payant.

 

💉 Actes de prévention déjà accessibles : une offre méconnue mais précieuse

✅ Vaccinations recommandées (grippe, Covid-19, DTP, coqueluche, HPV, zona…)
✅ Dépistages organisés :
• Cancer du sein (50–74 ans)
• Cancer colorectal (50–74 ans)
• Cancer du col de l’utérus (25–65 ans)
✅ Dépistage sans ordonnance des IST/VIH, pris en charge à 100 %
✅ Consultations de prévention pour l’audition, la vue ou la mémoire, notamment chez les seniors
✅ Suivi nutritionnel et prévention de la dénutrition, recommandé à partir de 65 ans
✅ Bilan de santé gratuit tous les 5 ans à partir de 16 ans, dans certains centres médicaux
✅ Aides à l’activité physique adaptée via des programmes locaux ou associatifs

 

🌡️ En été, prévenir les risques liés à la chaleur et au soleil

☀️ Crème solaire indice 50
🕶️ Lunettes de soleil certifiées CE
💧 Hydratation régulière, même sans soif
🍉 Alimentation légère, fraîche et variée
🚶 Activité douce en matinée ou soirée
🧴 Trousse à pharmacie à jour (pansements, paracétamol, antiseptique…)

 

📲 Pense-bête avant de partir (ou pas)

✅ Carte de Tiers Payant enregistrée dans votre smartphone
✅ Appli mobile Colonna Facility
✅ Trousse à pharmacie adaptée pour petits et grands (avec ordonnance si nécessaire)
✅ Crème solaire et lunettes de soleil
✅ Numéro d’assistance inclus dans votre complémentaire

 

Des gestes simples, une santé préservée : et si la prévention devenait une habitude ?

Bel été à vous et vos proches.

Faites le point sur votre santé avec « Mon bilan prévention »

Saviez-vous que vous pouvez bénéficier de 4 rendez-vous médicaux gratuits tout au long de votre vie pour faire un point sur votre santé ? Grâce au dispositif « Mon Bilan Prévention », mis en place par l’Assurance maladie, vous avez l’opportunité de consulter gratuitement un professionnel de santé à différents moments de votre vie. Ce dispositif, lancé en 2023 dans certains départements, est désormais accessible partout en France depuis 2024.

 

Qui peut en bénéficier ? Le bilan est proposé aux personnes des tranches d’âges suivantes :

• 18-25 ans ;
• 45-50 ans ;
• 60-65 ans ;
• 70-75 ans.

Vous pouvez consulter différents praticiens pour ce bilan : médecin, infirmier, pharmacien, sage-femme, et prochainement un kinésithérapeute. La liste de ces professionnels de santé figure dans l’annuaire de sante.fr

 

Pourquoi réaliser un bilan de prévention ? Ce bilan vous permet de faire le point sur plusieurs aspects importants de votre santé, comme :

• Vos patients médicaux (familiaux et personnels) ;
• Vos habitudes de vie (alimentation, activité physique, addictions, etc.) ;
• Le repérage des maladies chroniques et des actions de prévention ;
• Un bilan général de votre santé (poids, vaccinations, suivi buccodentaire, etc.) ;
• Votre bien-être mental et social (sommeil, vie affective, conditions de travail, etc.).

 

Comment procéder ?

1. Prenez rendez-vous avec un professionnel de santé (médecin, infirmier, etc.) de votre choix.
2. Avant votre rendez-vous, remplissez un auto-questionnaire, en fonction de votre tranche d’âge rdv sur monbilanprevention.sante.gouv.fr
3. Apportez ce questionnaire et vos documents médicaux (bilan sanguin, carnet de vaccination, etc.) lors du rendez-vous.

 

Lors du bilan, le professionnel de santé effectuera les étapes suivantes :

1. Identification des risques individuels ;
2. Priorisation d’un ou deux sujets à aborder, en accord avec vous ;
3. Rédaction d’un plan personnalisé de prévention avec des actions concrètes et des ressources pour vous aider à améliorer votre santé.

Prise en charge : Le bilan est entièrement pris en charge par l’Assurance maladie, sans frais à avancer.

 

Profitez de cette occasion pour prendre soin de votre santé et pour prévenir d’éventuels risques à venir !

 

Démarrez l’année en pleine forme ! Nos conseils santé pour un début d’année réussi.

Début 2025, prenons de bonnes résolutions ! Prenez soin de vous et de votre santé.  Voici quelques informations et gestes simples à adopter pour démarrer l’année du bon pied : 

 

1/ Renouvelez vos réflexes santé

• Carte de Tiers Payant : Assurez-vous d’avoir téléchargé la version à jour de votre carte de Tiers Payant, indispensable pour faciliter vos démarches chez les professionnels de santé. Disponible sur votre espace santé, à enregistrer dans votre téléphone.
•  Vérifiez vos garanties : Profitez-en pour revoir vos garanties santé et vous assurer qu’elles couvrent bien vos besoins et ceux de vos proches.

 

2/ Adoptez de bonnes pratiques au quotidien

• Revenez à une alimentation équilibrée : Après les fêtes, misez sur des fruits, des légumes et des aliments riches en fibres pour un regain d’énergie.
• Bougez plus : Même en hiver, une marche quotidienne ou une activité physique légère est bénéfique pour votre corps et votre esprit.
• Hydratez-vous : N’oubliez pas de boire suffisamment d’eau, même par temps froid. Pensez aux tisanes !

 

Pour vous accompagner, nous vous avons préparé une fiche pratique « Adoptez les bonnes pratiques et préservez votre capital santé ». Vous y trouverez des conseils simples et utiles pour faire de votre santé une priorité au quotidien.

3/ Anticipez vos rendez-vous médicaux

• Consultations préventives : Prenez dès maintenant vos rendez-vous pour les bilans de santé ou dépistages nécessaires à votre âge ou vos familiaux confirmés.
• Vos vaccins : Vérifiez si votre carnet de vaccination est à jour, en particulier les rappels.

 

4/ Profitez de vos services Colonna

Des tarifs négociés : Bénéficiez de nombreux avantages en passant par des professionnels partenaires du réseau itelis/optilys et profitez de tarifs négociés.

Téléconsultation avec un médecin : Gagnez du temps avec notre service de téléconsultation. Une solution pratique pour consulter un médecin en tout lieu et à tout moment (en vacances, à domicile ou loin de chez vous).

Ces services sont accessibles depuis votre espace santé Colonna Facility via votre application Colonna Facility ou le web assure.cofacility.fr/ase, rubrique « Mes services ».

 

Commencez l’année avec des habitudes simples mais essentielles pour prendre soin de vous. Votre santé est notre priorité, et nos équipes sont là pour vous accompagner tout au long de votre contrat.

Démarrez l’année en pleine forme ! Nos conseils santé pour un début d’année réussi.

Début 2025, prenons de bonnes résolutions ! Prenez soin de vous et de votre santé.  Voici quelques informations et gestes simples à adopter pour démarrer l’année du bon pied : 

 

1/ Renouvelez vos réflexes santé

• Carte de Tiers Payant : Assurez-vous d’avoir téléchargé la version à jour de votre carte de Tiers Payant, indispensable pour faciliter vos démarches chez les professionnels de santé. Disponible sur votre espace santé, à enregistrer dans votre téléphone.
•  Vérifiez vos garanties : Profitez-en pour revoir vos garanties santé et vous assurer qu’elles couvrent bien vos besoins et ceux de vos proches.

 

2/ Adoptez de bonnes pratiques au quotidien

• Revenez à une alimentation équilibrée : Après les fêtes, misez sur des fruits, des légumes et des aliments riches en fibres pour un regain d’énergie.
• Bougez plus : Même en hiver, une marche quotidienne ou une activité physique légère est bénéfique pour votre corps et votre esprit.
• Hydratez-vous : N’oubliez pas de boire suffisamment d’eau, même par temps froid. Pensez aux tisanes !

 

Pour vous accompagner, nous vous avons préparé une fiche pratique « Adoptez les bonnes pratiques et préservez votre capital santé ». Vous y trouverez des conseils simples et utiles pour faire de votre santé une priorité au quotidien.

3/ Anticipez vos rendez-vous médicaux

• Consultations préventives : Prenez dès maintenant vos rendez-vous pour les bilans de santé ou dépistages nécessaires à votre âge ou vos familiaux confirmés.
• Vos vaccins : Vérifiez si votre carnet de vaccination est à jour, en particulier les rappels.

 

4/ Profitez de vos services Colonna

Des tarifs négociés : Bénéficiez de nombreux avantages en passant par des professionnels partenaires du réseau itelis/optilys et profitez de tarifs négociés.

Téléconsultation avec un médecin : Gagnez du temps avec notre service de téléconsultation. Une solution pratique pour consulter un médecin en tout lieu et à tout moment (en vacances, à domicile ou loin de chez vous).

Des opticiens en ligne : La solution idéale pour préserver votre santé visuelle. Vous bénéficiez d’un bilan détaillé de votre vue et obtenez des solutions pour votre confort visuel au quotidien.

Ces services sont accessibles depuis votre espace santé Colonna Partners via votre application Colonna Partners ou le web assure.colonnapartners.fr/ase, rubrique « Mes services ».

 

Commencez l’année avec des habitudes simples mais essentielles pour prendre soin de vous. Votre santé est notre priorité, et nos équipes sont là pour vous accompagner tout au long de votre contrat.

Nouveaux tarifs de consultations en vigueur en 2025

Depuis le 22 décembre 2024, les tarifs de certaines consultations pour les médecins en secteur 1 (tarifs conventionnés) ou adhérant à l’Optam ont été revalorisés : 

• La consultation du médecin généraliste passe ainsi de 26,50€ à 30€ pour les adultes et à 39€ pour les enfants de moins de 6 ans.

Certaines spécialités font l’objet de revalorisations qui interviennent en deux temps (1^ère étape le 22 décembre 2024, 2^nde le 1^er juillet 2025), parmi celles-ci :

• Gynécologue : de 33,50€ à 37€
• Psychiatre, neuropsychiatre et neurologue : de 51,70€ à 55€ 
• Pédiatre : – de 2 ans 38,50€ à 39€, de 2 à 6 ans : 33,50€ à 35€

Le tarif de la téléconsultation des médecins généralistes est maintenu à 25€.

 

Pourquoi ce changement ?
Cette augmentation vise à mieux reconnaître le travail des médecins et à renforcer la qualité des soins dans un contexte de fortes demandes en santé.

Qu’est-ce que cela change pour vous ?
👉 Votre complémentaire santé Colonna prend en charge cette évolution tarifaire selon les garanties de votre contrat. Votre niveau de protection santé reste donc identique.

Rappels de conseils pour bien démarrer l’année :
✔️ Présentez toujours votre carte de Tiers Payant pour simplifier vos démarches et éviter les avances de frais.
✔️ Suivez vos remboursements en temps réel sur votre espace santé.

En cas de questions ou d’un besoin d’accompagnement, notre équipe est à votre disposition.

 

 

 

 

 

 

Votre carte de tiers payant 2025 est disponible.

 

Votre nouvelle carte de Tiers Payant 2025 est accessible sur la page d’accueil de votre espace santé.

Pour simplifier vos démarches lors de vos rendez-vous médicaux et l’avoir toujours à portée de main, téléchargez-la et conservez-la directement sur votre téléphone portable.

 

Mais au fait, qu’est-ce que le tiers payant et à quoi sert-il ?

 

Le tiers-payant vous permet d’éviter l’avance de frais chez certains professionnels de santé.

En effet, lorsque vous vous rendez à la pharmacie par exemple, le pharmacien vous demande votre carte vitale ainsi que votre carte de tiers-payant. Il envoie ainsi la facture par télétransmission :

• à l’assurance maladie d’une part grâce à la lecture de votre carte vitale,
• à votre mutuelle d’autre part, grâce à la fameuse carte de tiers-payant.

L’Assurance Maladie Obligatoire règle ainsi directement au professionnel de santé la partie prise en charge par la sécurité sociale, et Colonna règle directement le montant pris en charge au titre de votre contrat de complémentaire santé.

 

Comment ça fonctionne ?

 

Lorsque qu’un acte médical est réalisé, le remboursement peut s’effectuer de plusieurs façons :

                                                             * depuis la page d’accueil de votre espace santé « Envoyer un document »

 

À quoi sert-elle ?

 

CAS N°1 – Vous n’avez avancé aucun frais (ni part obligatoire, ni part complémentaire) car vous avez présenté votre carte de tiers payant et le professionnel de santé a pratiqué le tiers payant intégral. La Sécurité sociale transmet à Colonna (par télétransmission) la part obligatoire remboursée par leur organisme et nos services de gestion règlent directement la part complémentaire au professionnel de santé (par l’intermédiaire de notre opérateur de tiers payant, Almerys).

 

CAS N°2 – Vous avez payé une partie de l’acte, soit la part complémentaire. La Sécurité sociale transmet à Colonna (par télétransmission) l’information selon laquelle la part obligatoire a été remboursée.

A noter que dans ce cas, la télétransmission ne nous permet pas de savoir si le professionnel de santé a pratiqué le tiers payant sur la part complémentaire. C’est la raison pour laquelle nos services de gestion

sont dans l’obligation de vous demander un justificatif de paiement ou une facture acquittée des frais que vous avez réglé afin de pouvoir procéder au complément et vous rembourser le bon montant.

 

CAS N°3 – Vous n’avez présenté ni votre carte vitale, ni votre carte de tiers-payant et avez réglé la totalité de l’acte, à savoir : la part obligatoire et la part complémentaire.

Dans ce cas vous devez adresser votre feuille de soin à la sécurité sociale. Celle-ci transmettra ensuite à Colonna (par télétransmission) l’information selon laquelle la part obligatoire a été remboursée par leur organisme, permettant ainsi à nos services de gestion de procéder au remboursement du complément sans justificatif.

A noter : si vous n’avez pas activé la télétransmission, le remboursement ne pourra être effectué qu’après transmission de votre décompte de remboursement via la rubrique « envoyer un remboursement » de votre espace santé.