NOS MÉTIERS

FACILITY, LE TRAIT D UNION ENTRE LA SATISFACTION DE VOS COLLABORATEURS ET LA PERFORMANCE DE VOTRE ENTREPRISE.

NOUS SOMMES AUX CÔTÉS DE VOTRE ENTREPRISE ET DE VOS COLLABORATEURS

Avec Facility, vous choisissez un centre de services certifié et innovant, adapté à vos besoins et entièrement tourné vers la satisfaction de vos collaborateurs. Basé en France, notre centre prévoyance et santé propose une qualité de service unanimement saluée par nos clients.

NOUS DÉVELOPPONS CONTINUELLEMENT NOS SERVICES POUR ANTICIPER VOS BESOINS

Plus qu un centre de gestion, Facility est un hub de services à forte valeur ajoutée. Pour vous faire gagner en temps et en efficacité, nous vous proposons et améliorons sans cesse une palette de services dédiés à la relation des assurés et des entreprises.

FACILITY NOS ENGAGEMENTS

VOUS ASSURER PROXIMITÉ

ET DISPONIBILITÉ

Par e-mail ou par téléphone depuis notre plateforme de

Romorantin, nos équipes conseillent, assistent et accompagnent

vos salariés. Vous bénéficiez de conseillers dédiés, d une assistance téléphonique et

de services digitalisés.

24 h - DÉLAIS DE REMBOURSEMENTS EN FRANCE

FAIRE PASSER L HUMAIN D ABORD

Nous sommes attachés à créer

un climat de bienveillance. 95 % d appels pris par

un « décroché humain ».

VOUS DONNER UN TEMPS D AVANCE

Nous anticipons les évolutions des usages digitaux avec notre

système d information propriétaire. Nous garantissons également l accès et la protection de vos

données à un niveau de sécurité qui va au-delà des exigences

réglementaires.

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